Цитата: AzZzAzZzEl
возможно дело в сетевой карте или в модеме
Чтобы исключить сетевую карту, нужно, как уже намекал
asda, убедиться что система ее видит - это будет косвенным признаком работоспособности карточки. Посмотреть можно в Диспетчере устройств -> Сетевые адаптеры. Ткнуть ПКМ на сетевой карте и вызвать свойства. Там будет видно состояние устройства:

Если все в порядке (как на картинке выше), то можно попробовать пропинговать модем. Если ответит, то с 100%-ной уверенностью можно предположить, что сетевая карта жива, а возможно и модем тоже уцелел.
Но лучше, конечно, для большей уверенности пинговать заведомо исправный модем (одолжи другу свой). Если пинг пройдет, то останется установить полноценное интернет-соединение через твой модем. Если всё тип-топ, то, очевидно, модем друга приказал долго жить. В противном случае звонок в техподдержку провайдера неизбежен, пусть проверяют свое оборудование и линию.