Как только миссия начинается игра вылетает, перезагрузка игры и компа не помогла, в чем может быть дело!?

Игра вылетает на миссии Износ, никаких ошибок не показывает, просто вылетает и сразу виндоус ищет варианты устранения проблемы. В чем дело может быть, как исправить?

Не получается воспользоваться правым ледорубом, левый втыкается, а правый никак не хочет, что сделать, может какие настройки поменять или как пропустить этот уровень. Пробовал менять мышь, без результатно!?

Как я понимаю там надо воткнуть левый ледоруб и затем не отпуская левую кнопку мыши, нажать прыжок и нажать и удерживать правую кнопку мыши итд. Но ничего не происходит.

Проблема в том, что в миссии скалолаз правый ледоруб не работает, т.е левый втыкается, а правый нет, кто нибудь с таким сталкивался, может где в настройках что нибудь поменять? Или как пропустить этот уровень для дальнейшего прохождения игры, в остальном, все нормально.