Создать эту тему меня побудили участившиеся в последнее время обращения посетителей форума с вопросом как, собственно, избавиться от этого "замечательного" пакета карт. Нет, карты вполне нормальные и играбельные, вот только их обладателю от этого не становится легче. Возникают проблемы с поиском подходящих игр...
Описание проблемы выходит за рамки этой темы, поэтому сразу переходим к делу.
Для того, чтобы отказаться от комплекта карт, необходимо посетить
страничку поддержки Steam:
Нажимаем на изображение
STEAM справа и попадаем на следующую страницу:
Снова нажимаем справа, на этот раз на
Click here to contact Steam Support, после чего нам предлагают заполнить некую регистрационную форму:
Здесь два варианта. Если обращения в службу поддержки уже были с вашей стороны и, соответственно, вы проходили регистрацию, то просто заполняем поля в рамке 1.
Если это первое обращение, нажимаем кнопку в рамке 2. В этом случае потребуется заполнить несколько полей для регистрации в службе поддержки:
Заполняем все поля без исключения и нажимаем кнопку
Submit Registration внизу. Возможно с первого раза регистрация не пройдет. Внимательно читаем предупреждение - в нем сказано что не так. Изменяем что требуется и повторяем попытки, покуда не зарегистрируемся. После очередной, на этот раз успешной попытки к нам на указанный ранее почтовый адрес придет некий текст, суть которого сведётся к подтверждению действий, сделанных ранее:
Нажимаем на ссылку (ту, которая в рамке) - регистрация завершена.
Далее нужно снова войти на страничку
Steam Support (ссылка выше) и сформулировать требование, заполнив поля:
Начать следует с выпадающего списка
Category. Затем в соответствии с этим рисунком выбираем нужное из остальных выпадающих списков, выбираем тип ОС и заполняем текстом поля
Your Question и
Steam Account Name:
Делаем в соответствии с изображением выше (кроме поля
Steam Account Name - тут вводим логин своего аккаунта) и жмем кнопку
SUBMIT QUESTION.
Дожидаемся письма из службы поддержки с известием о выполнении заявки.
Вот и всё.
Наверх